Гарантия производителя на товар действует в течение 12 месяцев с момента поставки товара покупателю.
Гарантийные обязательства действительны при условии соблюдения правил транспортировки, хранения и эксплуатации оборудования.
Право на гарантию теряется в случае использования оборудования покупателем не по назначению, внесения в него конструктивных изменений, ставших причиной поломки, нарушения правил технического обслуживания, ремонта оборудования в несертифицированной производителем организации.